在小程序出現(xiàn)之前，小程序完成的是對(duì)用戶與信息的連接，但是對(duì)于比較深入的商業(yè)級(jí)別的服務(wù)，微信還沒(méi)有達(dá)到。服務(wù)號(hào)和微信小店雖然是以服務(wù)用戶為目的，但是真正達(dá)到這個(gè)目的是在小程序出現(xiàn)之后，小程序的出現(xiàn)是對(duì)用戶、服務(wù)、信息這三者的融合。...
微信小程序產(chǎn)生于微信內(nèi)部,在設(shè)計(jì)的時(shí)候也就不可避免的和微信各方面產(chǎn)生聯(lián)系。從小程序的內(nèi)容來(lái)說(shuō),一定要和微信的所有功能有一定的關(guān)系 が。。如果微信小程序能夠利用微信的一些功能與自身相結(jié)合,就一定可以為自身的發(fā)展提供便利之處。...
找出競(jìng)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是在為進(jìn)行竟品分析做鋪墊，競(jìng)品在進(jìn)行分析的時(shí)候還需要找到一些合適的分析方法，競(jìng)品分析方法有很多種，這里只介紹比較常用的SWOT分析法和各種表格分析方法。...
定性訪談就如同電視節(jié)目中的嘉賓訪談，在整個(gè)過(guò)程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏或者差錯(cuò)，都有可能導(dǎo)致整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)失控，因此在訪談前規(guī)劃好時(shí)間、地點(diǎn)人數(shù)和時(shí)長(zhǎng)，是必須做好的準(zhǔn)備。...
對(duì)于訪談來(lái)說(shuō)，訪談對(duì)象是不可缺少的一部分，不同的訪談對(duì)象，獲取的結(jié)果可能也不盡相同。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，最好的訪談對(duì)象是既有新客戶，也有老客戶，對(duì)二者的比例進(jìn)行協(xié)調(diào)，得出的結(jié)果才更具科學(xué)性，合理性。...
定性分析可以對(duì)用戶需求進(jìn)行質(zhì)的分析，運(yùn)用歸納和演繹、抽象和概括的方法對(duì)獲取的信息進(jìn)行加工，從而得出內(nèi)在規(guī)律。定性分析憑借著主要是分析者的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，比如，消費(fèi)者在出行上遇到了一個(gè)問(wèn)題，打不到車，這可以看作用戶的一個(gè)需求，而這種判斷就直接來(lái)源于經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)。...
一款小程序在解決用戶同樣需求的時(shí)候，往往會(huì)碰到不同的小程序，在解決不同需求的時(shí)候也會(huì)碰到不同的小程序，甚至在解決不同層次需求的時(shí)候還會(huì)碰到不同的小程序，這些小程序都是競(jìng)品。 ...
在開(kāi)發(fā)一款小程序前，想要知道自己的小程序和預(yù)期有多大差別，或者是否滿足潛在用戶需求，還是需要開(kāi)發(fā)人員對(duì)自己的小程序進(jìn)行分析，包括小程序的目標(biāo)功能是什么、使用場(chǎng)景在哪里、使用場(chǎng)景的時(shí)間是多少、小程序的目標(biāo)用戶有哪些以及如何讓目標(biāo)用戶對(duì)此產(chǎn)生依賴等。...
用戶在使用一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品后，往往會(huì)留下一系列行為軌跡，這個(gè)行為軌跡能夠反映出用戶對(duì)產(chǎn)品的核心需求。如果能夠精準(zhǔn)把握用戶的行為數(shù)據(jù)，了解到用戶的喜好，就能夠?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)提供依據(jù)。 ...
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新的營(yíng)銷模式不斷涌現(xiàn)，如微信、ApP等現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷界又有一匹黑馬殺了出來(lái)，那就是二維碼營(yíng)銷。二維碼營(yíng)銷在2016年火了起來(lái)，像二維碼支付、掃碼騎車、掃碼取款等，新型的二維碼應(yīng)用和營(yíng)銷已經(jīng)深入了我們的生活。...
